【全国文明城市巩固提升】团观山湖区委召开“创文攻坚”志愿服务活动培训

来源：修文共青团  2020-08-05

为巩固全国文明城市整改攻坚成果，提高文明劝导员志愿服务水平，使志愿者能够更有效地开展志愿服务活动，掌握更全面、更专业的服务技能。8月5日上午11:00，团区委组织召开“创文攻坚”志愿服务活动培训，团区委书记蒋华佼同志主持；省内各大高校200余名志愿者参加培训。

培训会上，蒋华佼同志围绕着装规范、工作职责、语言规范等方面进行培训讲解。一是着装规范方面，志愿者需佩戴标识、着干净整洁的统一服装，规范佩戴绿丝带、帽子，不宜化浓妆、穿高跟鞋，以饱满的精神面貌对待志愿服务工作。二是工作职责方面，劝导行人遵守交通法规、不随意横穿马路、不闯红灯通行；劝导机动车、非机动车文明礼让行人、不乱停乱放；劝导非机动车、电动自行车遵守交通法规；劝导随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻的行为；劝导损坏公共设施的行为；劝导不文明使用、乱停乱放共享单车的行为等。三是语言规范方面，在志愿服务中，务必“请”字当先，态度亲和；保持冷静，不与劝导对象发生纠纷等。

培训结束后，全体志愿者进行了集中宣誓：我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量！

本次培训进一步规范了文明劝导员的志愿服务行为，强化了服务意识，更好地发挥劝导、引导作用，为观山湖区文明城市整改攻坚助力。